Ангел обращается к Богу с просьбой о переподготовке, так как ему стало трудно понимать людей и сохранять ангельское терпение. Бог соглашается и направляет Ангела на Курсы Повышения Квалификации для Ангелов. В тексте описываются проблемы, с которыми сталкиваются люди, и как они влияют на Ангела.